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Privacy Policy

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN DER WEBSITE GARDATRENTINO.IT*

*Aktualisiert nach EU-Verordnung 2016/679 (GDPR)

Auf dieser Seite wird beschrieben, wie personenbezogene Daten über diese Website verarbeitet werden, wenn die Nutzer sie aufrufen und/oder mit der über sie angebotenen Webdiensten interagieren.

1 - DATENVERANTWORTLICHER und DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DSB)

Der Datenverantwortliche der über die Website verarbeiteten Daten ist Garda Dolomiti S.p.A. - Azienda per il Turismo, via Largo Medaglie d'oro, 5, 38066 - Riva del Garda (TN) - Email info@gardatrentino.it - tel +39 0464 554444 - Fax +39 0464 025442.
Der Datenschutzbeauftragte (DSB) ist unter den folgenden Kontaktdaten zu erreichen: dpo@gardatrentino.it

2 - ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

2.1 - Freiwillig vom Nutzer für angeforderte Dienste zur Verfügung gestellte Daten

Wenn der Nutzer, um Zugang zu den angebotenen Dienstleistungen/Informationen zu erhalten, freiwillig einige seiner persönlichen Daten angibt, die über spezielle Formulare auf der Website erfasst werden, führt diese Handlung zur Erfassung dieser Daten durch den Datenverantwortlichen, um die angeforderten Dienstleistungen erbringen zu können. Im Besonderen:

  • Newsletter/Marketing/Kommerzielle Mitteilungen: Mit Zustimmung des Nutzers können personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke erhoben werden;
  • Informationsanforderung: Daten (persönliche Angaben, Kontaktdaten, Urlaubspräferenzen und Grund der Anforderung) werden erhoben, um die Informationen bereitzustellen (z. B. allgemeine Informationsanforderung zum Umfang);
  • Informationsanfragen an Dritte auf dem Portal: Daten (persönliche Angaben, Kontaktdaten, Urlaubspräferenzen und Grund der Anfrage) werden gesammelt und an die betreffenden Dritten weitergegeben, um die Anfrage zu bearbeiten (z. B. Anfrage nach Verfügbarkeit eines Zimmers, eines Tisches in einem Restaurant oder Anfragen zu einer Veranstaltung);
  • Statistiken: Einige der von den Nutzern erhobenen Daten (wie z. B. die Art des Geräts, mit dem die Verbindung zur Website hergestellt wird) werden ausschließlich in aggregierter Form für statistische Analysen verwendet.

Einige der in den Formularen abgefragten Daten sind für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich und mit einem Sternchen gekennzeichnet. Andere Daten sind rein fakultativ und können vom Nutzer eingegeben werden, um einen umfassenderen und personalisierten Service zu ermöglichen oder, vorbehaltlich der Zustimmung in den von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Fällen, um informative und kommerzielle Mitteilungen zu erhalten oder um Interessen und persönliche Informationen oder Gewohnheiten oder Konsumentscheidungen zu analysieren.

Die Zwecke der Verarbeitung sind daher abhängig von den angeforderten Dienstleistungen:

  • Ausführung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistung durch Ausfüllen von Formularen auf der Website;
  • Erfüllung der vertraglichen und rechtlichen, verwaltungstechnischen und buchhalterischen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Buchung, Zahlung und Erbringung der angeforderten Dienstleistungen;
  • Kommunikation mit dem Kunden über die angeforderte Dienstleistung;
  • Marketingaktivitäten und die Versendung damit zusammenhängender kommerzieller Mitteilungen vorbehaltlich der Zustimmung der betroffenen Person;
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch zum Nachteil der Website.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn und soweit der Nutzer dies wünscht, sowie für optionale Dienstleistungen, die mit Zustimmung der betroffenen Person erbracht werden.

Spezifische zusammenfassende Informationen und ggf. Anträge auf Zustimmung werden nach und nach auf den für bestimmte Abrufdienste eingerichteten Seiten der Website gemeldet oder angezeigt.

2.2 - Navigationsdaten

Zusätzlich zu den nachstehenden Ausführungen zu Cookies erfassen die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen verbunden ist.

Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht erhoben werden, um sie mit identifizierten Interessenten in Verbindung zu bringen, sondern die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten.

Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendet wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Zahlencode, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.) sowie andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Nutzers beziehen.

Diese Daten werden verwendet, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und ihr ordnungsgemäßes Funktionieren zu überprüfen.

Die Daten könnten verwendet werden, um die Verantwortlichkeit im Falle möglicher Computerkriminalität gegen die Website zu ermitteln.

Die Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google").

Siehe die Cookie-Richtlinie von Google für Google Analytics 4.

Die Zwecke der Verarbeitung solcher Daten sind daher:

  • Den Betrieb der Website und die Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen zu ermöglichen;
  • Die Funktionsweise der Website zu überwachen und zu verbessern;
  • Statistische Informationen über die Nutzung der Website einzuholen und zu nutzen;
  • Die Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerstraftaten festzustellen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist daher das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Durchführung und Verbesserung der angebotenen Website-Dienste.

2.3 - Cookies und Tracking

Ein Cookie und ähnliche Technologien sind kleine Informationseinheiten, die dazu dienen, technische und/oder persönliche Daten auf dem Computer zu speichern, die Nutzer eines Dienstes zu identifizieren und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Diese Cookies werden von dem Datenverantwortlichen und seinen Partnern aus technischen, statistischen und/oder profilbildenden Gründen verwendet.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass die Annahme von Cookies grundsätzlich verweigert wird oder Sie benachrichtigt werden, bevor ein Cookie gespeichert wird.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher das berechtigte Interesse des Verantwortlichen im Falle von technischen Cookies und die Einwilligung der betroffenen Person im Falle von Profiling-Cookies.

Weitere Informationen über die von den Diensten verwendeten Cookies und darüber, wie sie abgelehnt werden können, finden Sie im Abschnitt über Cookies indem Sie hier klicken.

.3 - WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

3.1 - Freiwillig vom Nutzer zur Verfügung gestellte Daten

Die vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von den oben genannten internen Subjekten der für die Datenverarbeitung verantwortlichen Unternehmen (Mitarbeiter und Angestellte) entsprechend ihren Zuständigkeiten und im Rahmen ihrer Aufgaben und/oder vertraglichen Verpflichtungen verwaltet.

Einige Daten können weitergegeben werden an: externe Personen/Unternehmen, an die die Weitergabe personenbezogener Daten für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung oder die Verwaltung des Vertragsverhältnisses mit der betroffenen Person notwendig oder in jedem Fall zweckmäßig ist (Beratungs-, Strategie-, IT-, Hosting-Unternehmen oder Unternehmen, die im Auftrag der für die Verarbeitung Verantwortlichen Dienstleistungen erbringen oder Unterlagen oder Material versenden, Versicherungsunternehmen), und zwar auf die oben beschriebene Weise und zu den oben genannten Zwecken.

3.2 - Verbreitung der Daten

Es werden keine Daten aus den Webdiensten verbreitet, was bedeutet, dass diese Daten in irgendeiner Weise an eine unbestimmte Anzahl von Personen weitergegeben werden.

4 - ÜBERMITTLUNG AN DRITTLÄNDER

Die vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sowie andere Arten von verarbeiteten Daten und Navigationsdaten können zu den oben genannten Zwecken unter Einhaltung der geltenden Vorschriften für die Übermittlung von Daten in Drittländer gemäß Artikel 44 ff. der EU-Verordnung 2016/670 (GDPR) und der geltenden lokalen Vorschriften verarbeitet oder in Nicht-EU-Länder übertragen werden.

5 - MODALITÄTEN DER BEHANDLUNG

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit Hilfe von IT-Tools und unter Einhaltung der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Vertraulichkeits- und Schutzmaßnahmen. Es werden besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Datenverlust, unrechtmäßige oder falsche Verwendung und unbefugten Zugriff zu verhindern.

6 - AUFBEWAHRUNGSFRIST FÜR DATEN

Vom Nutzer bereitgestellte Daten: Die vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung des/der angegebenen Zwecks/Zwecke erforderlich ist, und, falls dies für die Erfüllung vertraglicher, steuerlicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, für den Zeitraum, der in den geltenden lokalen Rechtsvorschriften vorgesehen ist.

Navigationsdaten: 26 Monate

7 - AUTOMATISIERTE VERFAHREN

Automatisierte Entscheidungsfindungsprozesse (z. B. Cookies) können für die Funktionalitäten der Website und/oder automatisierte Prozesse zur Analyse der Gewohnheiten, Entscheidungen und des Surfverhaltens des Nutzers durch Cookies oder Dienste Dritter durchgeführt werden, sofern die betroffene Person, wie unten angegeben, ihre Zustimmung erteilt hat.

8 - BEREITSTELLUNG VON DATEN UND FOLGEN DER NICHTBEREITSTELLUNG VON DATEN

Abgesehen von den Navigationsdaten steht es dem Nutzer frei, personenbezogene Daten in den Formularen für Serviceanfragen auf der Website anzugeben. Werden die als obligatorisch vorgesehenen Daten nicht angegeben, kann der angeforderte Dienst nicht ausgeführt werden. Die Nichtbereitstellung der als fakultativ gekennzeichneten Daten könnte hingegen dazu führen, dass der Dienst unvollständig ist und die weiteren Tätigkeiten des Verantwortlichen nicht ausgeführt werden können.

9 - RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN, BESCHWERDERECHT UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG

Personen, deren personenbezogene Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise erhoben wurden, haben jederzeit das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die betroffene Person hat das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.

Es ist zu bedenken, dass einmal gelöschte personenbezogene Daten nicht mehr wiederhergestellt werden können und auch die gespeicherten Inhalte endgültig gelöscht werden. Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden ebenfalls gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.

Um Ihre Rechte im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze auszuüben und die vollständige Liste der für die einzelnen Bereiche und Tätigkeiten benannten externen Datenverarbeiter zu erfahren oder Informationen über die Übermittlung von Daten in Nicht-EU-Länder und deren Garantien zu erhalten, können Sie an privacy@gardatrentino.it schreiben. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von höchstens 30 Tagen beantworten.

Die betroffene Person hat außerdem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung von Daten einzureichen, die sich insbesondere in dem Mitgliedstaat befindet, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, oder in dem Mitgliedstaat, in dem sie arbeitet oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

10 - MINDERJÄHRIGE, WAHRHEITSGEHALT DER EINGEGEBENEN DATEN UND PFLICHTEN DES NUTZERS

Diese Website richtet sich mit ihren Diensten nicht an Kinder und Minderjährige im Sinne der lokalen Gesetzgebung.

Indem Sie sich für einen der Dienste registrieren und diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Land das erforderliche Alter haben, um einen Vertrag abzuschließen oder die angebotenen Dienste in Anspruch zu nehmen. Außerdem bestätigt er/sie, dass er/sie zuvor die erforderliche Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten in dem Land eingeholt hat, sofern dies anwendbar ist.

In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, mit dem Nutzer Kontakt aufzunehmen und zu prüfen, ob er diese Anforderungen erfüllt, und im Falle der Nichterfüllung die erbrachten Leistungen zu unterbrechen oder auszusetzen.

11 - ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig aktualisiert, wenn sich die Verarbeitung oder die erbrachten Dienstleistungen ändern oder wenn neue Vorschriften eingehalten werden. Bitte konsultieren Sie diese Seite daher häufig und nehmen Sie das unten angegebene Datum der letzten Änderung als Referenz.

Datum der letzten Aktualisierung: 07/2023