Un piano strategico partecipato per il Garda Trentino

La crescita incessante dei flussi turistici di questi ultimi dieci anni sta mettendo alla prova l’intero sistema territoriale e pone alcune sfide significative in termini di infrastrutturazione e sviluppo per mantenere adeguata la qualità dell’esperienza di un ospite sempre più esigente.

Per questo motivo Garda Trentino S.p.A. con tsm - Trentino School of Management ha inteso sviluppare un percorso di progettazione partecipata per mettere in luce punti di forza e debolezza del sistema turistico e individuare una strategia a medio-lungo termine per mantenere la sostenibilità nel tempo di un sistema di accoglienza e ricettività turistica elevando la qualità e la redditività delle imprese.

Il coinvolgimento di tsm, attraverso il metodo della progettualità partecipata con gli operatori del nostro territorio, si è focalizzato nei seguenti aspetti:

• La mappatura dell’attuale assetto territoriale attraverso l’applicazione del Modello San Gallo per il Destination Management, con diversi workshop con gli stakeholder per la mappatura e successiva validazione di oltre 170 flussi di visita (completi di informazioni sulla provenienza dei turisti, sulle attrazioni visitate e molto altro relativo alle esperienze dei nostri ospiti).
• L’invio di un questionario online ad oltre 400 operatori del ricettivo, con un tasso di risposta del 55%.
• Una serie di interviste mirate a 50 stakeholder territoriali.
• Presentazioni preliminari di alcuni aspetti del piano con azioni di advocacy con i decisori delle Amministrazioni locali per la condivisione della nuova strategia turistica.

Quanto emerso dai lavori del Piano Strategico è stato presentato il 30 ottobre 2018 alle ore 16 presso Riva del Garda Fierecongressi – Sala Dolomiti.

Consultate e scaricate qui tutta la documentazione relativa al percorso.